2 Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ
Để sử dụng dịch vụ của as89, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. as89 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
- Chỉ đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng as89.
Cảnh báo: Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi hoặc danh tính là vi phạm nghiêm trọng. as89 có quyền đình chỉ tài khoản và giữ lại toàn bộ số dư trong trường hợp phát hiện gian lận.
3 Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản
Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản as89 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm:
- Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
- Thông báo ngay cho as89 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
- Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
as89 có quyền yêu cầu Người dùng xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Quá trình xác minh có thể bao gồm cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hoặc các tài liệu liên quan khác.
4 Nạp Tiền và Rút Tiền
as89 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, MB Bank.
Quy định nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Tiền nạp được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
- Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình.
Quy định rút tiền:
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường trong vòng 5–30 phút kể từ khi yêu cầu được duyệt.
- Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại as89.
- as89 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn.
Lưu ý: as89 không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền bị chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
5 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng
Các chương trình khuyến mãi của as89 được áp dụng theo từng thời kỳ và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng biệt được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành.
- Mỗi Người dùng chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng duy nhất.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định của từng chương trình.
- as89 có quyền hủy bỏ khuyến mãi nếu phát hiện Người dùng lạm dụng hoặc gian lận hệ thống thưởng.
- Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần.
6 Quy Tắc Trò Chơi
Tất cả các trò chơi trên nền tảng as89 – bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà, cầu lông, bóng bàn và cá cược thể thao – đều vận hành theo quy tắc riêng được công bố công khai trong phần hướng dẫn của từng trò chơi.
- Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, as89 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược cho Người dùng.
- Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
- Quyết định của as89 trong các tranh chấp trò chơi là quyết định cuối cùng.
7 Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ as89:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi game.
- Thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận hoặc thao túng kết quả trò chơi.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng as89 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
- Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
- Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của as89.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
8 Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
as89 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
- Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
- Có hành vi gian lận, thao túng hoặc gây hại cho hệ thống và người chơi khác.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của as89. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có).
9 Giới Hạn Trách Nhiệm
as89 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
- as89 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
- as89 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm lỗi mạng, lỗi thiết bị của Người dùng hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
- Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. Cá cược có thể dẫn đến thua lỗ tài chính.
10 Chơi Có Trách Nhiệm
as89 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian nhất định (từ 1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn.
- Nhắc nhở thời gian: Hệ thống sẽ thông báo khi Người dùng đã chơi liên tục quá thời gian quy định.
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ as89 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
11 Thay Đổi Điều Khoản
as89 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định khác.
Chúng tôi sẽ thông báo cho Người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ as89 sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc Người dùng chấp thuận các điều khoản mới.
12 Liên Hệ và Giải Quyết Tranh Chấp
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với as89 qua:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên trang web as89.app
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.